East Penn Canada

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Produits > Automobile

Division des produits automobiles

East Penn fabrique une grande variété de batteries à électrolyte liquide, en gel et AGM, pour pratiquement toute application automobile, marine, commerciale ou de petit moteur sur le marché. Une ingénierie de pointe et des techniques de manufacture informatisées combinées à plus de 250 vérifications de la qualité, assurent une puissance exceptionelle et une durée utile supérieure.

La vaste majorité des batteries automobiles East Penn sont de type calcium sans entretien, offrant des caractéristiques uniques comme des grilles coulées sous contrôle informatisé afin de maximiser la conductivité, et des séparateurs d'enveloppe à cavités profondes et nervures étroites afin de réduire de façon marquée le risque de panne par courts-circuits internes. Toutes les batteries de démarrage automobiles comportent des grilles avec alliage d'argent qui retarde grandement les effets dommageables de la chaleur et prolonge la durée utile. L'électrolyte déminéralisé et les bornes et colliers forgés aident aussi à prolonger la durée utile. Ces caractéristiques exclusives et d'autres contribuent au taux extrêmement faible de retours au titre de la garantie pour East Penn.

Soutien à la vente et au marketing

Gestion des stocks sur place
Nos vendeurs sédentaires travaillent en étroite collaboration avec leurs clients lors de leurs visites régulières afin de développer des niveaux de stocks modèles qui maximisent le roulement. Les stocks sont réapprovisionnés de façon régulière par nos camions qui font leurs rondes à intervalles réguliers. Nouveaux produits et nouvelles occasions de profit sont étudiés en fonction de la situation de chaque client.

Cliniques de formation technique et en vente
Présentées sur une variété de sujets concernant les batteries et adaptées à chaque situation, nos cliniques de formation peuvent être offertes pour des individus ou des groupes. On peut aussi obtenir des bulletins techniques sur plusieurs sujets concernant les batteries.

Soutien de la garantie sur place
Nos vendeurs forment les employés des clients sur la façon appropriée de tester et de charger les batteries et sur le traitement des retours au titre de la garantie. Ils peuvent ainsi offrir un meilleur service à la clientèle et réduire les réclamations au titre de la garantie. La plupart des réclamations au titre de la garantie peuvent être autorisées sur-le-champ, éliminant le besoin pour le client de retourner les batteries aux entrepôts de East Penn aux fins d'inspection et d'approbation.

Lignes directes de services techniques
Vous ne trouvez pas une application dans notre guide détaillé? Vous avez des questions concernant l'installation d'un type particulier de batterie? Composez le numéro sans frais de notre service technique pour obtenir une aide dans l'une ou l'autre langue officielle.

Ramassage des batteries usées
East Penn Canada est licenciée pour le transport et l'élimination des batteries à l'acide de plomb usées. Les batteries sont ramassées lors des rondes régulières et recyclées dans une usine de recyclage entièrement licenciée et ce, d'une façon sûre pour l'environnement.

Programmes d'étiquette privée
Tirez le maximum de vos dollars de marketing en faisant la promotion de votre réputation plutôt que dépenser votre argent à promouvoir une marque que tout le monde vend. Nous nous spécialisons dans les programmes de marque privée, adaptés aux besoins de chaque client.

Matériel de point de vente efficace
Présentoirs de batterie, affiches, brochures et dépliants de soin et d'entretien des batteries pourront vous aider à accroître vos ventes et vos profits.

Parc de livraison

Notre compagnie possède un parc de plus de 80 véhicules, variant des camions-fourgons aux semi-remorques. Nous pouvons ainsi livrer nos produits de façon rapide et efficace, d'un océan à l'autre. Nous offrons un service de livraison d'urgence, de livraison régulière et de rondes, basé sur la distance depuis l'un de nos 14 entrepôts.

14 entrepôts

Nos 14 entrepôts (Vancouver, Victoria, Kelowna, Calgary, Edmonton, Saskatoon, Regina, Winnipeg, Ajax, Mississauga, London, Ottawa, Montréal, Dartmouth) se trouvent à des endroits stratégiques près des grands centres canadiens.

Nous pouvons ainsi offrir un programme uniforme de soutien en vente et en service d'un océan à l'autre, un avantage marqué pour les clients qui possèdent plusieurs établissements.